Lopetegui Arbor SpA
Podés pedir la eliminación completa de tu cuenta y tus datos en cualquier momento, sin costo, escribiendo a contacto@eltestamento.cl desde el mismo correo con el que te registraste en Testamento.
Para procesar tu solicitud más rápido, incluí en el correo:
Mensajes ya entregados: si tu testamento ya fue entregado, los mensajes que tus destinatarios recibieron se conservan para ellos hasta cumplir 5 años desde la entrega, como indican nuestros Términos. Todo lo que aún no se había entregado se elimina. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app, en Ajustes.
Se conservan únicamente los registros que la ley chilena exige por razones tributarias o de cumplimiento (por ejemplo, comprobantes de pago ya emitidos), conforme al plazo indicado en nuestra Política de Privacidad.
Confirmamos y ejecutamos la eliminación dentro de un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud, y te avisamos por correo cuando se haya completado.